No-Code Conversational AI Plattform
Bauen sie AI Chatbots der nächsten Generation.KI Chatbots
Automatisieren Sie Ihre Kundenkommunikation. Von der Lead-Generierung bis zu umfangreichen Customer Journeys und kompletten Problemlösungen im Service.
Live-Messaging
Für die direkte Kommunikation zwischen Ihren Kunden und Mitarbeitern. Für Antworten zu schwierigen Fragen und enge Kundenbeziehungen.
KI-Superkräfte für Ihr Service-Team
Dialog-Automatisierung
neu gedacht
Natural Language Understanding
Unsere proprietäre Natural Language Understanding (NLU) Technologie ermöglicht es Ihrem KI-Assistenten, Textnachrichten in mehreren Sprachen robust zu interpretieren und die Fragen Ihrer Kunden zu verstehen.
Active Learning
Sparen Sie Aufwand mit der Fähigkeit Ihrer Bots, sich selbst zu verbessern und aus Gesprächen mit Ihren Kunden zu lernen. Ein einfacher Freigabeprozess stellt sicher, dass Sie die volle Kontrolle darüber behalten, was Ihr Chatbot lernt.
Vollständig verwaltete Conversational-AI-Suite
Conversational Customer Experience Plattform
Cloud-native. Einfach zu integrieren.Enterprise ready.
Entwickelt für höchste Erwartungen an Datenschutz und Sicherheit.
Sicher
Um Mercury.ai zur sichersten und vertrauenswürdigsten Conversational Cloud zu machen, bieten wir eine breite Palette von Sicherheitsfunktionen - von der Zwei-Faktor-Authentifizierung bis hin zum Idle-Session-Timeout und regelmäßigen Penetrationstests.
DSGVO-konform
Datenschutz und Privatsphäre stehen im Mittelpunkt unserer Plattform. Neben der "privacy by design" Data Governance auf Plattformebene bietet der Bot Creator verschiedene Templates, mit denen Sie die Conversational UX für alle Bereiche der DSGVO einfach implementieren können.
Publishing Prozesse
Unsere Staging-Umgebung sorgt für klar definierte Genehmigungs- und Veröffentlichungsprozesse. Mit präzisen Berechtigungseinstellungen können Sie die Zugriffsebenen auch in großen Teams, und sogar mit Agenturpartnern, steuern.