Reduzieren Sie Ihre Supportkosten
Automatisieren Sie Ihren Kundenservice mit KI-Chatbots und verleihen Sie Ihrem Service KI-Superkräfte. Mit Automatisierungsraten von über 80 % reduzieren Sie Wartezeiten und senken Ihre Kosten pro Ticket drastisch. Ein Effizienzgewinn, der sich auszahlt. 🚀
KI-gestützter Kundenservice, der sich auszahlt
95% weniger Wartezeit
80% der Service Anfragen werden automatisiert
25% CSAT-Steigerung durch den Einsatz von Mercury
Steigern Sie die Effizient im Kundenservice
KI Automation einfach gemacht
Unterstützen Sie Ihre Kundenservice-Teams durch KI Chatbots und Automatisierung. Dabei arbeiten Ihre Mitarbeiter mit der KI wie ein Team zusammen. Neue Automationen können einfach plug-and-play hinzugefügt oder ohne Programmierung selbst definiert werden.
Tickets direkt lösen
Die integration des KI Chatbots in Ihr CRM, Fulfillment oder transaktionale Systeme ermöglicht ermöglicht volle 360° Integration und die direkte Lösung von den Problemen, ohne dass ein menschlicher Servicemitarbeiter benötigt wird.
Perfektes Team aus KI Chatbot und Ihren Live-Agenten
Mit Mercury können Sie auf Automatisierung setzen. Probleme werden entweder direkt durch den transaktionalen KI-Chatbot gelöst oder als hoch vorqualifiziertes Ticket an den richtigen Agenten weitergeleitet.
Vollständig automatisierte Abläufe im Kundenservice
Begeistern Sie Ihre Kunden mit einem Self-Service der sie schnell, einfach und individualisiert zum Ziel bringt. Das spart Zeit für Ihre Kunden und Ihre Service Mitarbeiter. Richten Sie die ersten Automationen in wenigen Minuten ein - ohne eine Zeile Code.
Kostenlos 30 Tage testen