Der neue Maßstab für automatisiertes Messaging auf WhatsApp

Maggi bietet mit Chatbot Kim als erste deutsche FMCG-Marke einen interaktiven Service auf WhatsApp.

Lassen Sie sich überzeugen!

Buchen Sie eine persönliche Demo mit unseren Experten. Ihre Bestätigungs-Email enthält einen Link, mit dem Sie einen für sich passenden Termin auswählen können.

Was auch immer Ihr Anwendungsfall sein mag - es ist nicht schwieriger, als jemandem das Kochen beizubringen, oder?

Nutzen Sie Whatsapp ...

WhatsApp ist die wichtigste Messaging-App auf dem deutschen Markt und bietet einen direkten Zugang zu 77% der Verbraucher. Erstellen Sie automatisierte Services um ihre Produkte und Dienstleistungen vorzustellen.

... die beste Dialogautomation ...

WhatsApp ist ein rein textbasierter Messenger und legt einen besonderen Schwerpunkt auf KI. Deshalb braucht man eine robuste NLP und ein hohes Maß an Dialogfähigkeit um die beste User Experience zu schaffen.

... und Ihre Kunden lieben es.

Die Vermittlung von Fähigkeiten ist die nächste Stufe der User-Experience im KI-Chat. Gehen Sie über einfache FAQs hinaus und bieten Sie einen echten Mehrwert. Für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden.

Kitchen Intelligence by Maggi

Maggi erreicht Millenials in Messenger Apps.

Im Jahr 2017 war der MAGGI Chatbot KIM auf Facebook Messenger ein Leuchtturm für das, was mit Chatbots möglich war. KIM hat den Nutzern einen beispiellosen Service geboten, der stark auf die Markentradition ausgerichtet war und etablierte Nestlé als führenden Innovator im Bereich der dialogorientierten Touchpoints. Neben der abwechslungsreichen Rezeptsuche geht Kim auf Whatsapp mit ihrem neuen Feature für Kochkurse weit über das Angebot von bisherigem Kundenservice hinaus.

Probieren Sie selbst!